24h/24 und 7 Tage der Woche, nehmen unsere Mitarbeiter ihre Anrufe in Empfang.
Dank unserem exklusivem Verwaltungssystem,koordinieren und organizieren unsere Mitarbeiter die erwünschte Logistik Lösung zur Erfüllung der Abwicklung mit dem erwarteten Erfolg.

Sie bekommen nach Ihrem Anruf sofort eine präzise Zusammenfassung unterbreitet.
Sie umfasst alle Daten der Anfrage : Lade und Zustellungs Adressen, und gewünschte Termine ­– Beschreibung der Ware, Menge und Gewichte, Fahrzeugklasse, Personnen zu kontaktieren, gesammt Tarif der Leistung.

Zum erforderlichem Termin, übernehmen wir die Ladung und informieren Sie. Wir überprüfen dabei dass die Transportbedingungen optimal gewährleistet sind (Menge, Verpackung, Ladesicherung, usw...)

Sie werden zeitgenau informiert über :
• Position des Fahrzeugs
• Warenübernahme und die genaue geladene Mengen
• Jeden zwischenfall während des Ablaufs

Sie können zur jeder Zeit während des Ablaufs Änderungen anpassen :
• Termin und Zustellungsort ändern
• Rückfuhr der Sendung
• Übernahme nicht vorgesehener Waren usw...

Sobald die Sendung zugestellt ist, bekommen Sie per Fax oder Mail , eine Bestätigung mit Namen des Warenempfängers.